Creditcard gestolen of verloren? Allereerst geen paniek, een creditcard blokkeren is niet moeilijk. Het is alleen van belang dat jouw creditcard zo snel mogelijk wordt geblokkeerd. Lukt dit binnen 24 uur, dan is de kans groot dat kosten voor fraude jou bespaard blijven.
Stappenplan voor het blokkeren van een creditcard
- Neem contact op met de politie en doe aangifte van diefstal. Dit geldt ook voor verlies of diefstal van een creditcard in het buitenland.
- Bel de aanbieder of maatschappij van jouw creditcard en laat jouw creditcard blokkeren.
Overigens kan het ook zo zijn dat de creditcardmaatschappij bij dubieuze betalingen zelf besluit om de creditcard te laten blokkeren. Neem ook in dit geval contact op met de aanbieder of maatschappij van de creditcard.
Telefoonnummers om een creditcard te blokkeren
Ofschoon is het handig om zo snel mogelijk het juiste telefoonnummer bij de hand te hebben. Vind in de onderstaande tabel het nummer dat bij jouw creditcard hoort.
| Creditcard | Telefoonnummer bij bellen vanuit Nederland |
| ABN-AMRO Mastercard | 020 66 00 611 |
| ABN-AMRO Mastercard gold | 020 66 00 611 |
| American Express blue card | 020 50 48 000 |
| American Express flying blue entry card | 020 50 48 000 |
| American Express flying blue gold card | 020 50 48 000 |
| American Express flying blue platina card | 020 50 48 000 |
| American Express flying blue silver card | 020 50 48 000 |
| American Express gold card | 020 50 48 000 |
| American Express green card | 020 50 48 000 |
| American Express platinum card | 020 50 48 000 |
| ANWB Mastercard | 020 66 00 611 |
| ANWB Visa card | 020 66 00 611 |
| ANWB visa card gold | 020 66 00 611 |
| ASN Bank Visa card | 020 66 00 611 |
| Bijenkorf card | 020 66 00 611 |
| Flex Visa card | 073 64 62 599 |
| Holland Visa card | 073 64 62 599 |
| ING Mastercard | 020 22 88 800 |
| ING platinum Mastercard | 020 22 88 800 |
| Knab American Express green card | 020 50 48 000 |
| Knab Visa card | 073 64 62 599 |
| Mastercard black | 020 66 00 611 |
| Mastercard classic | 020 66 00 611 |
| Mastercard gold | 020 66 00 611 |
| Nationale Nederlanden Visa card | 020 66 00 611 |
| Rabobank Mastercard | 088 72 26 767 |
| Rabobank Mastercard gold | 088 72 26 767 |
| SNS Bank Mastercard | 030 63 33 051 |
| Visa World Card | 020 66 00 611 |
| Visa World Card gold | 020 66 00 611 |
| Visa World Card Panda | 020 66 00 611 |
| Visa World Card Photo | 020 66 00 611 |
| Visa World Card plantinum | 020 66 00 611 |
Creditcard blokkeren vanuit het buitenland
Ook vanuit het buitenland is het mogelijk om de bovenstaande telefoonnummers te gebruiken. Het verschil is dat bij bellen vanuit het buitenland de eerste 0 kan worden weggelaten en dat het kengetal 31 voor het telefoonnummer moet worden toegevoegd.
Wat kost het laten blokkeren van een creditcard
Het totaalplaatje van de gemaakte kosten is afhankelijk van hoeveel schade de fraudeurs hebben buit gemaakt. Daarnaast speelt ook mee hoe snel de calamiteit is gemeld bij de maatschappij.
Wanneer een kaarthouder weinig te verwijten valt, dan zal een creditcardmaatschappij in 9 van de 10 gevallen de kaarthouder schadeloos stellen. Hoogstens kan het laten blokkeren van een creditcard een vervangende creditcard kosten (enkele tientallen euro’s).